在流量成本激增、用户忠诚度溃散的同质化竞争时代，传统的营销战术已触及增长天花板。企业陷入“不搞营销没声量，搞了营销没利润”的两难困境。根本原因在于，绝大多数组织误将“流量增长”等同于“品牌增长”，忽视了品牌价值的真正源泉——用户心智。

工作坊 心智模型 pcsm pcsm心智模型 破局工作坊 2025-10-28 18:04  3